生前契約 / 生前契約面面觀

「生前契約」全名為「生前殯葬服務契約」,指的是我們在活著的時候,就先對將來之死亡預作準備,妥善安排好自己或家人往生後的一切殯葬事項,包含葬禮儀式事前的諮詢、安排與各項所需物品的準備…等事宜。因此,生前契約又被視為「人生最後一張保單」。有別於保險,保險只做到『病、故』的理賠,未涵蓋到身後儀式,而生前契約亦是在補齊保險項目的不足,可說是保險功能的延續。

隨著社會的演變,人口結構轉型成少子化、高齡化與都市集中化的現象,以後子女的負擔將越來越重,也無法冀望親友鄰居來協助處理往生事宜;而身後事不應該像風中柳絮,更不應該變成家人的負擔,因此若能選擇優良專業的團隊,預先簽妥生前契約,不僅可對自我掌握一份安定感,更是對長輩責任的表現與對子女慈愛的延續。

在歐美,生前契約已有60多年的歷史,而在日本,早期是以加入互助會的方式來推動繳付與預約身後的殯葬費用。生前契約的普及率在日本早已超過70%,在美國更高達90%, 相較之下,台灣對於擁有生前契約的觀念尚不普遍,算是「待開發國家」。

這種以遺囑信託方式來處理身後事的契約,可以說是社會不斷進化、觀念愈趨開放下的產物,生前契約不再是忌諱的話題,更帶動了喪葬禮儀規格化、收費透明化、服務精緻化的改革。未來,將可預見,這份契約會有愈來愈多人懂得擁有。
1.展現倫理,體恤親友:
是對長輩展現孝道的方式之一,更是慈愛子女、體恤親友的具體表現。
2.事先規劃,後續無憂:
身前便妥當安排好未來的所有喪葬事宜,屆時,讓家人在悲傷之餘,不再為喪葬 儀式大小問題而操煩。
3.正向以對,安心豁達:
以樂觀的態度,迎接生命必經之路,也因而更重視、珍惜生命,亦讓生命更圓滿。
4.依約行事,輕鬆省事:
只要一通電話,就會有專業服務人員依照您所簽訂的合約內容,確實執行殯葬服務。
5.分期支付,減輕壓力:
以分期付款的方式,預存日後喪葬費用,避免發生變故時,讓親友面臨籌錢的壓力。
6.避免哄抬,保障權益:
確實保障您的權益,並避免家屬遭受不肖業者,以孝道、心意為由而漫天喊價。
7.對抗通膨,賺錢保值:
在這物價飛漲的時代,若能預先為往生後的喪葬費用做好規劃,也是一種對抗通膨、 賺錢保值的投資理財方式之一。依內政部統計:平均殯葬花費37.64萬,殯儀部份佔 了29.24萬,若以3%的物價波動指數來計算,相關數據如下:
年份 2008 2018 2028 2038 2048 2058
喪葬花費 29.24萬 39.3萬 52.81萬 70.97萬 95.38萬 128.19萬
生前契約
(以陽光2008年契約價為例)
17.9萬 17.9萬 17.9萬 17.9萬 17.9萬 17.9萬
差額 11.34萬 21.4萬 34.91萬 53.07萬 77.48萬 110.29萬
在台灣,生前契約的接受度與普及率尚在待開發階段,因此,購買時會產生許多疑問與考量是必然的,在此,特別整理出幾項重要的評量面向與指標,提供您選購生前契約時參考。
1.合法性:
  • 業者是否合法?是否正派經營?
  • 是否依殯葬管理條例將預收的75%費用交付信託管理? (非掛羊頭賣狗肉,賣塔位憑 證=0%信託)
  • 是否採分戶信託方式管理?
  • 是否通過各縣市政府或中央級單位的評鑑?
2.透明化:
  • 公司財務狀況是否健全?
  • 所有商品是否有完整的價格說明?
  • 是否有主動邀約客戶至現場參觀完整儀式流程?
  • 是否全程拒收紅包?
3.完整性:
  • 合約內容是否清楚完整?契約條文是否詳盡屬實?
  • 於契約內容中,是否能完整舉辦一場喪禮?
  • 是否有提供完整實際履約圖片或照片?
4.專業性:
  • 公司的規模?公司的服務經驗豐富嗎?
  • 公司的形象與口碑如何?禮儀師是否具專業證照?
  • 禮儀人員是否為公司直接培訓?
  • 以服務為導向,而非以銷售為導向?